はじめてのお客様に、少しでも安心・納得してご利用いただけるように。Vabooの平均買取金額やお申込み後のキャンセル率など、前月1ヶ月間にご利用されたお客様の買取実績データをレポートしていくことにしました。
目次
こんにちは！Vaboo編集部の大野です。
Vabooは2021年2月1日にサービスリニューアルを実施しました。
主な変更点は、2つです。
廃棄本を減らし、人気や市場価格の高い商品を高価買取するために、
- ①査定基準の大幅見直し
②お申込みのダンボール1箱につき500円の送料をいただく
を実施しました。
市場で高い値段で売買されている商品を多く持っている方や、仕分けしてお送りいただける方には、送料が気にならないくらい高額査定の効果が発揮されるハズです。
買取実績レポートを公開する理由
でも、はじめて本を送ろうと思っている方のなかには、「本当にきちんと買い取ってもらえるの…？」と、不安を感じる方もいらっしゃるかもしれません。
そしてわたしたちも、「果たしてお客様にご満足いただけたのだろうか…？」ということを振り返る必要があると思っています。
お客様に少しでも安心・納得してご利用いただけるように。
わたしたちとしては、お客様に満足していただけるサービスになっているか確認するために。
これからは月に1度、Vabooの平均買取金額やお申込み後のキャンセル率など、前月1ヶ月でご利用されたお客様の買取実績データをレポートしていくことにします。
※姉妹サイト「バリューブックス」の実績を含めたデータとなります
キャンセル率は「2.2%」
リニューアル後、わたしたちが一番気にしているデータです。
3月に返送・キャンセルを希望された人の割合は2.2%でした。100人のお申込みのうち約2人の計算です。
サービスリニューアル直後の2月キャンセル率は1.74%だったので、若干、返送を希望される方が増えました。
Vabooでは、はじめての方でも安心して買取体験していただけるようにと、他の買取サービスにはあまりない「返送料無料」のサービスを実施しております。査定額に納得がいかない場合は、集荷時の送料(1箱500円)も返送料もいただきません。
リニューアルで市場価値が高いものは査定額をより高く、値段がつきにくいものは査定額を下げる、という査定基準の大幅変更を実施したため、「もしかしたらキャンセルされるお客様が増えるかもしれない」という不安がありましたが…
2月に引き続き、多くの方にご満足いただけたようで、少しホッとしました。
1件あたり平均買取金額は「4,267円」
おひとりあたりの買取査定金額は平均4,267円でした。
もちろん、送料1箱500円を差し引いたあとの金額です。
買取査定数は「469,923点」
2021年3月の1ヶ月で査定した本・漫画・CD・DVD・ゲームの合計数は469,923点。到着した買取査定箱数の合計は9,624箱でした。
1日平均15,159点、1点1点、心を込めて査定させていただきました。
いつもありがとうございます。
3月の高価買取事例
ここで、人気・市場価格の高い商品をお送りいただいた事例をご紹介します。
①ビジネス書中心の高価買取事例
合計査定金額11,170円(合計買取商品数98点)
高価買取となったポイント
キレイな状態の人気ビジネス書(単行本)が多く、ひとつひとつの買取金額がしっかりつきました。
こちらのお客様の商品の中で最も高い買取査定額となったタイトルは、第55回吉川英治文学賞を受賞した村山由佳さん著『風よ あらしよ』。出版されてから1年以内の、人気の高い単行本小説です。
『風よ あらしよ』買取金額：994円(定価の45%)
出版日：2020/9
出版社：集英社
ISBN：9784087717228
②CD・DVD中心の高価買取事例
合計査定金額8,526円(合計買取商品数36点)
高価買取となったポイント
本・漫画以外に、人気のある音楽CD・DVD・ブルーレイを多くお送りいただいたことと、すべての商品のコンディションが良かったことで、高価買取となりました。
③漫画・CD・ゲームソフトの高価買取事例
合計査定金額11,502円(合計買取商品数58点)
高価買取となったポイント
比較的古い商品でしたが、希少性の高い漫画・CD・ゲームソフトを良い状態でお送りいただいたことで、高価買取となりました。
3月に高価買取となったビジネス書
2021年3月にお客様からお送りいただいた商品の中から、高価買取となったビジネス書を6冊ご紹介します。
※あくまで過去の高価買取実績のため、今後は変動する可能性があります。買取申込の際の参考価格として目安にしていただければと思います。
ブルシット・ジョブ――クソどうでもいい仕事の理論
買取金額：2,035円(定価の50%)
定価：4,070円
著：デヴィッド・グレーバー
訳：酒井隆史, 芳賀達彦, 森田和樹
出版日：2020/7
出版社：岩波書店
ISBN：9784000614139
コーポレート・ファイナンス 第10版 上
買取金額：1,874円(定価の28%)
定価：6,600円
著：リチャード・A・ブリーリー
スチュワート・C・マイヤーズ
フランクリン・アレン
監訳：藤井眞理子, 國枝繁樹
出版日：2014/6
出版社：日経BP社
ISBN：9784822248604
確率思考の戦略論 USJでも実証された数学マーケティングの力
買取金額：1,269円(定価の36%)
定価：3,520円
著：森岡毅,今西聖貴
出版日：2016/5
出版社：KADOKAWA
ISBN：9784041041420
ゼロからつくるビジネスモデル
買取金額：1,269円(定価の38%)
定価：3,300円
著：井上達彦
出版日：2019/12
出版社：東洋経済新報社
ISBN：9784492534175
マネジメント・テキスト 経営戦略入門
買取金額：1,269円(定価の34%)
定価：3,740円
著：網倉久永,新宅純二郎
出版日：2011/5
出版社：日本経済新聞出版社
ISBN：9784532134037
競争の戦略
買取金額：1,269円(定価の21%)
定価：6,194円
著：M.E.ポーター
訳：土岐坤 他
出版日：1995/3
出版社：ダイヤモンド社
ISBN：9784478371527
その他ジャンルの高価買取実績
ビジネス書の他にも、高価買取につながったタイトルを
- 専門書・参考書
- 医学書
- IT・プログラミング書
などのジャンルごとにまとめていますので、ぜひ参考にしてみてください！
バリューブックスの活動紹介
バリューブックス・Vabooでは廃棄を減らしより良い本の循環を促すため、1箱あたり500円の送料と事前の仕分けをお願いしています。それでも現状では、お送りいただく買取商品の約半分がインターネットでは値段がつけられず、古紙リサイクルに回しています。
リサイクル工程へと旅立っていく本たちを見送りながら「古紙回収に回すことが悪いことではない、けれども、本が本でなくなることは少し悲しいなぁ」と感じたことがあります。
そんな中、会社の仲間が、社外の人たちと協力して「本だったノート」をつくってくれた。
なんか、とてもうれしかったです。
読んでいただけるとうれしいです。
まとめ
最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。毎月の買取実績レポートをもとに、サービスの改善に努めてまいります！
今後とも、古本買取のバリューブックス・Vabooをよろしくお願いいたします。