HOME >> お客様の声

2014/08/15 茨城県守谷市 Y・N様

商品数33点

査定金額:2017円

・良かった点/①手続きが電話一本で簡単(つながりやすく、対応も丁寧)②対応が非常に迅速(クロネコヤマトは翌日、査定結果は3日後)・良くなかった点/①査定結果が一括のみ(どの本が買取不可とされたのかわからない)②査定結果に対する選択が承諾・不承諾の2択しかない(高値のついた本は買取、そうでない本は返送といった対応を選べない。もし捨てられてしまうのなら返送してほしいと思っても、どの本がどういう査定となったのかわからない。タイトルごとにせめて買取対象か否かを○×だけでもいいので教えてほしい)

主な買取商品

古本買取Vabooからのコメント

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在の弊社のシステム上、個別の査定結果のご提示が出来ず、
申し訳ございません。
今後もお客様にご満足頂けます様
システムの改善と向上に努める所存でございます。
また、HP記載の通りお値段をお付けすることの出来なかった商品に関しましては、
ご返送が可能でございます。
次回ご利用の際には是非スタッフまでお申し付け下さい。
また次回もご利用頂けましたら幸いでございます。
【バリューブックス 三井】

2014/08/15 静岡県下田市 Y・Y様

商品数18点

査定金額:1039円

 できれば、一点づつでなくても、CDがいくら、DVDがいくら、という風に金額を教えてもらえたらいいなと思います。また、査定金額の大体の基準、ポイントなどを教えていただけるといいかと思います。

主な買取商品

古本買取Vabooからのコメント

この度は初めてのご利用誠にありがとうございます。
弊社のシステムの都合上、
個別の明細のご提示が出来ず申し訳ございません。
弊社ではISBNのある様々な書籍の買取を行っております。
お送り頂いた商品1点1点慎重に、需要度・市場価値・状態を加味し、
査定金額のご提示をさせて頂いております。
これからもお客様にご満足頂けます様、
システムの改善と買取サービスの向上に努めて参りたいと思いますので、
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
【バリューブックス 三井】

2014/08/11 神奈川県横浜市 M・M様

商品数55点

査定金額:5552円

≪印象が良い点≫週末金曜日に発送して、営業日関係なく、日曜日に査定金額を迅速かつ丁寧にご提示いただけたこと。
また、査定金額が極めて適正で、納得いく金額であったため今後は、近くにある古本大手買取店より、バリューブックスを使おうと思います。
≪改善をお願いしたい点≫ID/PWなどを割り当てて、Web上で、見積金額の内容と契約承認ができるようにしてほしい。

主な買取商品

古本買取Vabooからのコメント

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご納得頂ける査定金額の提示が出来ましたこと、
大変嬉しい限りでございます。
今回頂きましたご意見を検討させて頂き、
お客様にご満足頂けるサービスの提供に、
より一層努めて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いでございます。
【バリューブックス 三井】

2014/09/09 埼玉県さいたま市 Y・I様

商品数9点

査定金額:1094円

息子の不要な本をどう始末するか迷っていたところ、こちらのチラシに出会いました。初めて買い取りをお願いするにあたっては少し不安でしたが、電話の方の対応、迅速丁寧な査定金額のご連絡など、たいへん満足しています。宅配便を使うこのシステム、重い本を遠い店舗まで持ち込まずに済むのでとても有り難いです。また、買い取れない本を寄付をしていらっしゃるという活動にも賛同いたします。今後もお世話になるかと思います。どうぞよろしくお願いします。

主な買取商品

古本買取Vabooからのコメント

この度は不安を抱きつつも弊社の買取をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けた様で何よりでございます。
また、弊社の寄付活動につきましても、
ご理解いただきまして大変嬉しい限りでございます。
これからも丁寧・迅速な対応を心掛けて参りますので、
ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
【バリューブックス 三井】

2014/09/09 千葉県船橋市 鈴木様

商品数52点

査定金額:3077円

文庫は1円で販売してらっしゃるのを承知していますので、値がつかないと思いますが、絶版になるサイクルが早くなっていて、古本でないと手に入らないものも多いので、お手数でも流通網に載せていただきけますようお願いしたく思います。

古本買取Vabooからのコメント

いつも弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、綺麗な状態の書籍をお送り頂きましてありがとうございました。
大切にしている書籍を必要とされている方にまたご利用頂けるのは嬉しいことですよね。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参りますので、
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
【バリューブックス 三井】

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